Condiciones de contratación

1. Servicio y contacto

Estas condiciones regulan las consultas ofrecidas bajo el nombre comercial Tarot Patri. El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Para consultas, incidencias o cuestiones relacionadas con la contratación, escribe a tarotpatri@gmail.com o contacta por WhatsApp en +34 611 45 41 30.

2. Modalidades y precios

Los precios publicados incluyen los impuestos que legalmente correspondan cuando resulte aplicable. Cualquier cambio se comunicará antes de confirmar la reserva.

3. Proceso de contratación

1. La persona elige una modalidad y consulta disponibilidad por WhatsApp.
2. Tarot Patri confirma modalidad, fecha u horario e importe.
3. La persona revisa estas condiciones y realiza el pago por el enlace de PayPal correspondiente o por Bizum.
4. La reserva queda confirmada cuando el pago se verifica.

Realizar un pago sin disponibilidad confirmada puede ocasionar retrasos o la necesidad de acordar una nueva fecha.

4. Pago

PayPal se procesa en la plataforma del proveedor y Bizum desde la aplicación bancaria de la persona usuaria. Tarot Patri no recibe ni almacena números completos de tarjeta. La persona debe comprobar que utiliza el importe y enlace asociados a la modalidad confirmada.

5. Prestación

Las sesiones de 30 y 60 minutos se realizan por llamada de WhatsApp en la fecha acordada. La pregunta suelta se responde por audio durante el día confirmado y dentro de los huecos de agenda comunicados.

6. Cambios, cancelación y reprogramación

Con al menos 24 horas de antelación, la sesión puede reprogramarse sin coste. Una sesión ya realizada no se reembolsa. Estas reglas se aplican sin perjuicio de los derechos que la normativa reconozca de forma irrenunciable a consumidores y usuarios.

Las incidencias deben comunicarse cuanto antes por WhatsApp o al correo tarotpatri@gmail.com.

7. Obligaciones de la persona usuaria

• Facilitar datos de contacto correctos y estar disponible en el horario acordado.
• No remitir información sensible innecesaria ni datos de terceros sin autorización.
• No grabar, publicar o redistribuir la consulta sin consentimiento cuando pueda afectar a derechos de terceros.
• Utilizar el servicio de forma respetuosa y lícita.

8. Alcance y limitaciones

El tarot se ofrece como orientación personal y no garantiza acontecimientos, resultados o decisiones concretas. No sustituye servicios médicos, psicológicos, jurídicos, financieros ni otros servicios profesionales. Ante una urgencia o situación de riesgo, debe acudirse a los recursos profesionales o de emergencia adecuados.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. El uso de analítica opcional se explica en la política de cookies.

10. Reclamaciones y legislación

Para presentar una incidencia o reclamación, escribe a tarotpatri@gmail.com. La relación se rige por la normativa española y europea aplicable. En relaciones con consumidores, serán competentes los órganos y tribunales establecidos por la normativa de protección de consumidores.